Юнидент-Сервис | Ремонт стоматологического оборудования
Единая сервисная служба компании Юнидент - обеспечивает организацию гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания, ремонт стоматологического оборудования, обучение персонала, организация авторизированных сервисных центров на территории Р.Ф., обеспечение клиентов комплектующими в гарантийный и после гарантийный периоды, организация и выполнение регламентных работ по техническому обслуживания стоматологического оборудования.
Основная цель сервисной службы
Оперативное выявление и удовлетворение потребностей клиента, обеспечения высокого качества услуг, оперативное реагирование на запросы, осознания полной ответственности перед клиентом. Выполнения всех взятых на себя обязательств.
Основные направления сервисной службы:
- · Пуско-наладочные работы.
- · Регламентное техническое обслуживание.
- · Ремонт и гарантийное обслуживание.
- · Гарантийное обслуживание оборудования.
- · Послегарантийное обслуживание.
- · Обеспечение запасными комплектующими и расходными материалами.
- · Обучение персонала.
- · Обеспечение необходимой технической документацией.
Клиенту предоставляется:
- · Полностью укомплектованное оборудование.
- · Паспорт оборудования с четкими правилами эксплуатации и условия гарантийного обслуживания.
- · Персонал получает полный инструктаж по устройству и особенностях работы оборудования.
- · По завершению монтажа предоставляется акт ввода в эксплуатацию.
- · Заключается договор на гарантийное техническое обслуживание оборудования. С приложением лицензии на осуществление деятельности по обслуживанию стоматологического оборудования.
- · Предоставляется гарантийное обслуживание оборудования до пяти лет.
- · Выезд инженера выполняется в течении двух дней по поступлению заявки от клиента.
- · Осуществляется техническая поддержка клиента по работе оборудования на всей территории РФ.
По вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания обращайтесь по телефону: 8 (800) 555-10-75